- 울산광역시 복지사가족진흥사회서비스원은 고객의 소리를 항상 귀담아 듣겠습니다.
- 제안, 칭찬, 문의 등 고객의 목소리를 통하여, 서비스 개선으로 응답하겠습니다.
준수사항
- ※ 아래의 경우 처리에 다소 시간이 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 외부 기관의 검토 또는 자문이 필요한 경우
- 접수자가 본인이 아니거나 개인정보가 불분명하여 확인이 어려운 경우
- 그 외 기타 사유(추가 사실 확인 필요 등)로 인해 추가 확인이 필요한 경우
고객 의견 접수 처리 절차
STEP 01
본인인증
STEP 02
의견접수
STEP 03
담당자에게 내용 전달
STEP 04
내용별 담당자의 개별안내
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